沈阳大华制冷设备有限公司成立于1987年,自创建以来始终秉承着“诚信铸造品牌,细节塑造完美”的宗旨,“坚持以人为本、科学管理、不断创新”的经营理念不断发展壮大,经过二十多年的奋斗,大华企业生产的制冷设备已分销至全国几十座城市,出口至中亚五国、外蒙、俄罗斯、朝鲜等地。同时,作为美国艾默生公司谷轮牌半封闭、全封闭、涡旋压缩机、低温双级涡旋冷凝机组的中国特约销售服务商,连续六年获得美国艾默生公司在亚洲太平洋地区的销售冠军,如此成绩,也是大华二十多年来,经过漫长的奋斗历程,才走出的这么一条具有自己特色的,充满激情、充满阳光的道路。
保持有序队形——“质量、技术、服务”三者齐头并进
关于质量,随着全球经济的复苏、国内必威西盟体育精装版 等行业的发展,压缩机一扫金融危机的阴霾,进入到高速发展的阶段。业内人士也纷纷表示:压缩机市场已经趋于成熟。但随之而来的便是一系列的问题,很多经营不规范的中小企业,甚至小作坊依然混迹在市场中,他们要么以次充好、模仿、造假,造成市场的混乱;要么就偷工减料、压低价格,与同行恶性竞争。面对这样的情形,沈阳大华制冷设备有限公司董事长蒋家琪深有感触:“市场上出现了很多假冒谷轮牌压缩机的产品,严重扰乱了市场秩序。”但是大华依然保持着自己坚定的步伐,勇往向前。蒋董表示,“商品是人品,质量是生命”长期以来一直是大华人的职业信仰,“我们就是以诚信为本,不管是对厂家,对美国艾默生公司,还是对合作的伙伴、我的用户,我都实事求是的对待他们,这个真的美国谷轮压缩机,它的价位比较高,比假谷轮贵,但是它物有所值,它的质量好、材质好、节能降耗,使用的年限可以达到15年,这样最终受益的还是我们的客户。”
关于技术,除了新产品的研发,在现在这个节能环保的大环境下,怎样在保持设备正常运行的同时节省能耗、减少客户的成本,成为了企业越加关注的问题,蒋董向记者介绍,“我们现在的机组上安装了压力控制器,在冬天的时候,因为天气冷,电机就不用启动,自然就节省了电机风扇电力所使用的动力电源。另外我们在库房设计上,由我们总工程师对每个库进行计算,合理使用制冷量,合理搭配机组和蒸发冷风机,这样合理配套使用能源,就可以极大地减少浪费。同时我们在技术人员配备和产品研发上都首先考虑到这块,尽量让节能效率达到15%-20%以上,因为这关乎国计民生嘛,以后还会进一步的重视。”
关于服务,因为不管是压缩机自身存在质量问题,还是用户操作不当造成问题,都有可能造成制冷设备故障不断或者瘫痪,所以,压缩机的售前售后服务关系尤为重要。大华对用户的售前售后服务可谓细致到家,蒋董说:“售前,我们会进行深入的走访,了解用户的需求。售后,我们也会定期检查,并且不惜任何代价来保障我的售后服务,若有问题,先进行实地检修,不行就帮用户改换新的压缩机,总之尽量照顾广大用户的利益。”说这话时,记者从蒋董身上感受到了北方人的豪爽。同时,对于安装问题,蒋董还特别提醒道,“有些用户自己懂一点安装或者朋友会安装,就要求自己安装,可是在技术不专业的情况下,我们还是不提倡自己安装,一定要听取专业人士的指导,因为有时候系统处理不对就会造成设备的损坏,这样会对用户本身造成损失,这方面一定要注意。”
大华在质量、技术、服务上一直坚持着,这就代表着大华的信誉,对用户的承诺。“我们的销售能逐年提高,这都是从信誉上得来的。当然,这也是经过了市场的重重考验。”不积跬步何以至千里,不细心耕耘何以得来胜利的果实?沈阳大华经过二十多年的努力,终于功夫不负有心人,公司生产的6SUW-4000风冷低温乙二醇冷水机组作为吉林大学研制《天然气水合物钻井泥浆冷却系统》的一部分,在青藏高原木盆地海拨4200米的高原永久冻土带进行了中国大陆冻土带天然气水合物科学钻探工程。吉林大学的相关负责人表示,经过近五个月的野外工程检验,沈阳大华的这台机组从2009年至2010年连续两年都满足使用要求,能够在高原恶劣地区稳定可靠工作,对项目的成功实施发挥了重要作用。
排除万难向前冲——力争稳坐谷轮亚太区销售冠军宝座
作为“十二五”的开局之年,蒋董也给大华制定了一个年终目标,那就是争取今年继续稳坐谷轮亚太区销售冠军的宝座,蒋董充满信心的对制冷商情记者说,“现在大华销售的产品已经受到社会上广大用户的认可,市场销量是越来越大,占有率也越来越高,特别是我们销售货真价实的美国艾默生谷轮,不欺骗顾客,所以在市场上的信誉度也是越来越高,到目前为止,今年与去年同期相比,销售额提高了30%以上,因为我们已经连续六年拿到美国艾默生公司亚太地区的销售冠军了,今年要继续保持。目前大华在辽宁已经取得了农补政策,待取得全国性的农补政策之后,将更进一步的减轻用户负担,随之也将增加用户买真谷轮的决心。”
在最后的谈话过程中,蒋董还透露,谷轮即将推出新产品——涡旋卧式的制冷压缩机,试运行一年半,目前为止毫无问题,这个制冷量非常大,形状非常小,将会成为打击假谷轮最有力的武器。
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