我国 冷库建设数量和规模不断增加，同时，还朝着轻便预制装配化、管理及进出库货物装卸自动化、灵活多样、高效安全、环保节能的方向发展。这种趋势正好迎合了半封闭螺杆机组的使用与发展，螺杆机组凭借制冷量大、易损件少、检修周期长、容积效率高、排气温度低等特点，在市场呼声颇高。但现实情况是，为螺杆机组“叫好”的人多，真正使用好的十分有限，而想要分“一杯羹”的企业却不少，面对这种情况，螺杆机组制造企业要如何解决矛盾？2018年冷博会万里行来到 山东 欧菲特能源科技，看螺杆机组制造企业描画怎样的蓝图。

　　山东欧菲特总经理邵长胜（左）、强华信息董事长李义强
　　据了解，欧菲特能源科技的前身是一家拥有十几年制冷工程施工经验的工程公司，该公司拥有制冷专业冷库设备安装二级资质证书、机电设备安装三级资质证书、压力管道安装GC2资质证书及安全生产许可证。欧菲特总经理邵长胜说：“十几年工程施工经验的积累，让我们锻炼和培养了精锐的技术团队，具备顶尖的技术水准和自主开发的能力，同时我们也深刻体会到研发一款符合用户需求的 制冷机组是何等重要。多年制冷行业的深耕积累，让我们有能力也有责任来推出满足客户需求、节能环保的制冷机组。”

　　正是基于对市场和客户需求的了解，欧菲特能源科技将重心放在螺杆机组的生产与销售上，并且销售业绩自工厂成立以来，每年均保持20%以上的增长。

　　如此优秀的销售成绩究竟是得益于什么？对此邵总表示，首先我们公司硬软件匹配齐全，公司拥有标准化生产车间上万平方，全国 制冷设备工业产品生产许可证、ISO 9001:2008质量管理体系国际认证及电气产品3C认证、ISO18000职业健康体系认证、ISO14000环境体系认证，并取得了多项专利证书及高新技术企业证书，这些都是我们能给客户提供一个优质产品的保障。销售主要通过三个方面：1.老客户；2.“受伤”的新客户；3.出口。“首先老客户对我们的认可度非常高，我们不仅卖产品，最重要的是会给客户提供强大的技术支持，因此我们的客户丢失率很低；其次有的客户之前用别家的机组，出现各种问题，得不到很好的解决，转而投向我们的怀抱；另外在中国一带一路的引领下，我们的产品出口方面的情况也不错。”邵总还强调，产品销售其实是一个认客户从选择到信任再到偏爱的过程，但目前国内很少有制冷企业能做到让客户信任和偏爱，而欧菲特从一开始就是朝着这个方向在努力。
邵总进而谈到了制冷行业存在的某些问题，“我国制冷设备故障率一直居高不下，其实很多问题并非出在设备上，而是系统问题或是使用问题。比如多大的 压缩机需要配多大制冷量的 蒸发器、 冷凝器要配多大的换热量等，如果匹配不佳，系统怎么能做到正常运行、节能运行？客户设备选型匹配是否合理、工艺设计布置是否合规、系统清洁度的处理是否彻底，如何正确使用等等尤为重要，如前期不与用户沟通交流，很难做到完美。

　　针对目前螺杆机组总体需求偏低，而瓜分市场蛋糕的企业又持续增加的情况，邵总持乐观态度，。 他认为未来欧菲特还将继续保持增长势头。“第一，我们有信心抓住老客户；第二，我们也在同时积极开发新客户，了解他们的需求，与客户共同成长；第三，目前冷链物流的发展也会给我们的业绩带来一定利好；第四，目前市场的行业政策导向，比如二氧化碳项目、氨改氟项目、冷热联供项目等这也是我们都能抓住的机会。”

　　另外，欧菲特目前也在扩展产品线，其两器已经开始投产，并且产品具有两个显著特点：外观优美、能效比高。“如果是对产品了解不是很透彻的客户，我们可以通过外观来吸引他们，而对产品非常了解的客户，用我们的能效比和使用寿命来让他们满意。”