从中广电器成立就跟随掌舵人朱建军,从中广 欧特斯业务员到福州代理,今天我们来听一听中广欧特斯与 福建省福州市优秀经销商代表——吴斌的诚信故事。



  从中广电器成立之初就跟随掌舵人朱建军,对于吴斌来说,从中广欧特斯业务员到福州代理,可以说是水到渠成的事情。

  “朱总一直跟我们强调一个理念,那就是不惜代价把产品品质放在第一位,当然,服务也不能落下,对于一切售后问题都要妥善处理。基于朱总的为人以及对他的信任,从2012年5月我成为了中广欧特斯的福州代理。对于暖通制造企业,诚信不可或缺,在这近八年的合作中,我深深感受到了中广欧特斯对于产品质量不打折、服务不打折的严格要求,我认为这也是中广欧特斯的发展之本。一旦有新的政策出台,中广欧特斯对代理商、经销商的承诺都会一一兑现,非常诚信。如果设备出现任何故障,中广欧特斯会非常迅速地给我们换新,不像别的厂家要申请很多次,中广欧特斯这方面做得就比较干脆。”吴斌说道。

  在吴斌的记忆中,中广欧特斯的诚信无处不在。

  “有一件令我印象十分深刻的事情是,早在我还是中广欧特斯业务员的时候,2008年的五一, 湖南怀化的一位经销商沈总打电话给朱总,说他们卖出去的机组出现了故障,当时他们的售后维修人员也束手无策。适逢‘五一’,客户又比较着急开业,朱总立马决定委派维修师傅过去,其实当时维修师傅已经放假了,不过还是决定立马过去。结果上网一查,车票都售完了。一般企业遇到这样的情况,肯定是和经销商解释,实在没办法过去,碰到五一黄金周买不到车票,只能经销商自己想办法解决。不过朱总没这么做,朱总当即就决定开车送维修师傅去温州机场,搭乘航班过去为客户解决问题。维修师傅到了现场发现其实产品没有任何问题,问题是电压不稳导致的。这件事情让我们感动,不但是湖南怀化的沈总感动了,我也感动了。”

  在这么多年的合作中,吴斌深感“诚信”二字的重要。吴斌认为,“诚信”是企业成功的立身之本。“在朱总身边这么多年,深受朱总的影响,我们也是把诚信落到实处。当然,诚信体现在方方面面。举一个例子,只要是我们销售出去的产品,不管遇到任何问题,我们都不会推诿,以前是这样,今后也会一如既往地这么做。不仅如此,对于员工,在薪资待遇方面,我们也从来不会因为一些客观原因克扣员工的工资。”

  谈及如何规划未来更长远的与中广欧特斯的合作,吴斌用了一句话来回答:“继续做下去!”