浙江丽水，中广电器高高耸立的生产厂房上，巨大的“诚信中广 科技中广 绿色中广 激情中广 和谐中广”的企业价值观悬挂于醒目之处。董事长朱建军表示：“中广电器的立企之本，就是诚信中广。一个企业如果不讲诚信，那必将不能长久。”



对于中广电器，这并不是一句停留在品宣上的口号，而是由当家人朱建军脚踏实地、踏踏实实干出来的。中广电器刚刚成立的那几年，产品不够丰富、渠道不够深入，跟传统家电巨鳄甚至于是空气能产业传统的企业相比，属于一个新入市场品牌，急需销量来证明自己。彼时，董事长朱建军每年自驾十几万公里，一个省一个省，一个市一个市，一个县一个县的去走访当地市场，开拓渠道。如今很多区域上核心经销商回忆起当年的情景，都给董事长竖起大拇指：“朱总那时候是真拼啊，开一天车，来我们店里只坐半小时，饭也不吃一口。我们提出一系列问题，他一一记下后，很快就能够给我们解决，效率非常高。这也是我们这么多年一直坚持做中广电器的原因。跟着朱总，心里踏实。”

这就是中广电器诚信立企的底层逻辑，朱建军董事长一直把“诚信”这两个字放在心中，所以在树立企业价值观的时候，诚信就是在第一位的。多年以来，中广电器一直坚持品牌的塑造。品牌背后的企业文化、使命和价值观非常重要。比如，诚信经营这种价值观，应该作为品牌的命脉和底线，否则品牌建设失去了灵魂。企业应该依法经营，诚实守信，严格遵守商业道德操守，严格兑现承诺，努力打造“百年老店”。而且，要真诚面对消费者，及时跟踪和回应客户诉求，将客户诉求的压力转化为塑造品牌的动力。

董事长朱建军笑称：“现在互联网发达，企业的任何不良经营、不守诚信的行为都会公布于众，甚至于被放大。那么从法律法规的基础上，就要求企业经营一定要遵循着诚信两个字。但从企业管理层来说，我们必须要敬畏‘诚信”这两个字，从心底里去遵章守纪，兑现企业的每个承诺。”

勤奋务实的创业精神、勇于开拓的开放精神、敢于自我纠正的包容精神、捕捉市场优势的思变精神和恪守承诺的诚信精神，这是非常典型的浙商精神。作为浙江的优秀企业，中广电器多年来的发展也深深印证了这一点。2月20日，浙江省委书记车俊赶赴丽水督查疫情防控和复工复产工作时就来到了中广电器，对中广电器能够在自己的领域做到“隐形冠军”表示祝贺，并高度赞赏中广电器在防疫防控工作中能够做到信息透明，组织员工有序返厂，坚持防疫与发展并重，努力化危为机，继续领跑产业的发展。

如今的空气能产业，其中有很大一部分市场依赖于政策引导，在政策红利下，更加凸显企业经营对于“诚信”二字的理解，如果不能够足够自律，则是透支着消费者对于整个行业的信任度。中广电器作为产业领跑者，在这样的时期更加需要将诚信二字放在企业价值观的第一位，不仅仅是在业绩上领跑，更是要在信仰上领跑，真正带领中国空气能产业走向辉煌。